Informazioni di Contatto
1. Contattaci
Grazie per aver visitato Fieldvilla.
Attribuiamo grande importanza alle richieste, ai suggerimenti e ai feedback dei nostri clienti e ci impegniamo a fornire un servizio di assistenza clienti chiaro, affidabile e facilmente accessibile.
Se hai bisogno di informazioni sui prodotti, assistenza relativa agli ordini, supporto sulla consegna o aiuto per il servizio post-vendita, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati di seguito.
Il nostro team sarà lieto di fornirti il supporto necessario.
2. Recapiti di contatto
service@fieldvilla.com
Ti consigliamo di contattarci principalmente tramite email.
L’indirizzo email è disponibile per:
-
richieste di informazioni sui prodotti;
-
verifiche relative agli ordini;
-
domande sulla consegna;
-
richieste di assistenza post-vendita.
Per consentirci di gestire la tua richiesta nel modo più rapido ed efficace possibile, ti invitiamo a fornire nella comunicazione tutte le informazioni rilevanti.
Telefono
+1 281 466 7543
Puoi contattarci telefonicamente per ricevere assistenza relativa ai nostri prodotti e servizi.
Orari del servizio telefonico:
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 18:00
Indirizzo
132 Frank Lowe Rd
Jonesborough, TN 37659
United States
3. Ambito del servizio clienti
Forniamo servizi di vendita online ai consumatori situati in tutta Italia.
Il nostro servizio clienti supporta principalmente:
-
informazioni sui prodotti;
-
assistenza relativa agli ordini;
-
informazioni sulla consegna e sulla gestione delle spedizioni;
-
supporto post-vendita.
Che tu abbia bisogno di informazioni prima dell’acquisto o di assistenza dopo aver ricevuto il tuo ordine, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
4. Orari del servizio clienti
Orari di assistenza clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 18:00
Le richieste inviate al di fuori degli orari di assistenza, incluse domande sugli ordini o richieste di supporto post-vendita, saranno prese in carico durante il successivo orario lavorativo.
5. Suggerimenti per il contatto
Per aiutarci a gestire la tua richiesta in modo più rapido e preciso, ti consigliamo di includere:
-
numero dell’ordine (se disponibile);
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nome utilizzato per il contatto;
-
descrizione dettagliata della richiesta.
Fornire informazioni complete ci permetterà di comprendere meglio le tue esigenze e offrirti un’assistenza più efficace.
Fieldvilla si impegna a fornire un servizio clienti trasparente, affidabile e conforme alle esigenze dei consumatori italiani.